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Vendas x crise econômica: o que mudou no mercado varejista Apesar de o cenário econômico atual não ser dos melhores, o varejo, ainda que pouco expressivo, apresenta crescimento em vendas. Todos possuem necessidades de consumo e isso reflete nos hábitos do consumidor, mesmo que o ticket médio tenha reduzido, o que foi comprovado em dados comparativos de datas comemorativas. As necessidades não mudaram; o que mudou foi o grau de importância que o consumidor dá para cada coisa....

O consumidor digital é uma realidade e um dos maiores desafios é a comunicação com esse público. Oferecer produtos relevantes não são suficientes se a experiência de compra do consumidor não for completa. Para isso, as empresas têm de estar atentas às novas tecnologias e usá-las de maneira estratégica para construir um relacionamento mais próximo com seus clientes e conquistar novos. Antes de mais nada, conheça seu público. Hoje, os clientes querem ser compreendidos e pensados de...


versão - outubro 2018